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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site evasion-nocturne.fr est la SARL EVASION NOCTURNE, 18 rue Jacques Callot, 54710 Ludres (SIRET 10147371800019), joignable à romanticaspa88@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services :

  • Lors d’une réservation : nom, prénom, e-mail, téléphone, dates de séjour, suite et options choisies, informations de paiement (traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisé : nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte).
  • Lorsque vous nous contactez (formulaire, e-mail, téléphone, réseaux sociaux) : les informations que vous nous transmettez (nom, coordonnées, contenu du message).
  • Lors de la commande d’un bon cadeau : coordonnées de l’acheteur et, le cas échéant, du bénéficiaire.

3. Finalités et bases légales

  • Gestion des réservations, des paiements et des séjours (envoi des codes d’accès, informations pratiques) : exécution du contrat.
  • Réponse à vos demandes de contact et de bons cadeaux : mesures précontractuelles / intérêt légitime.
  • Respect de nos obligations comptables, fiscales et légales (taxe de séjour notamment) : obligation légale.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à la SARL EVASION NOCTURNE. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins des services :

  • Smoobu : outil de réservation et de gestion des séjours ;
  • nos prestataires de paiement (carte bancaire, PayPal, Apple Pay) ;
  • Wix.com : hébergement du site.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

  • Données de réservation et de facturation : durée de la relation commerciale, puis durées légales de conservation (10 ans pour les pièces comptables).
  • Demandes de contact sans suite : 3 ans maximum après le dernier échange.

6. Services tiers et cookies

Le site utilise des services tiers pouvant déposer des cookies ou collecter des données techniques (adresse IP, navigateur) lors de leur affichage : le module de réservation Smoobu, les polices Google Fonts, et les liens vers nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok) lorsque vous cliquez dessus. Ces services appliquent leur propre politique de confidentialité.

Aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience n’est utilisé par Evasion Nocturne sur ce site.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à romanticaspa88@gmail.com. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données. Les paiements sont réalisés via des plateformes sécurisées.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

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